AUTORYZOWANY SERWIS
lat w biznesie i stale podnosimy kwalifikacje
opinie Google
Jeśli potrzebujesz umówić się na czyszczenie instalacji, montaż, okresowy serwis lub zgłosić awarię, skontaktuj się z nami pod numerem 602 778 912 lub napisz SMS: 24/h.
Jeśli szukasz pomocy serwisowej:
Zadzwoń do nas
Zaproponuj termin
1-3 dni.
Serwisant wykona usługę
Aktualności
Dyrektywa EPBD - podsumowanie pod kątem branży instalacyjno-grzewczej
FAQ
1 – Co oznacza komunikat L3?
Komunikat „L3” nie jest komunikatem świadczącym o nieprawidłowej pracy urządzenia lub też jego awarii. Wyświetlany symbol „L3” oznacza postój kotła przez czas określony parametrem serwisowym (domyślnie są to 3 min). Czas ten przeznaczony jest na ochłodzenie wymiennika ciepła spaliny/woda po tym jak przekroczona została temperatura wody grzewczej o wartość histerezy (domyślnie 5°C) od nastawionej.
2 – Dlaczego podczas podgrzewania wody grzeją grzejniki?
Najczęstszą przyczyną zjawiska ciepłych grzejników jest uszkodzony zawór trójdrogowy lub/i silnik zaworu trójdrogowego. W takiej sytuacji wymagana jest interwencja serwisu.
3 – Co oznacza błąd E01 (Termet) i F28 (Vaillant)?
Błędy E01 oraz F22 oznaczają nieudaną próbę zapłonu lub nieoczekiwane wyłączenie palnika. Najczęstszymi przyczynami są zamknięty zawór gazowy, nieprawidłowa fazowość lub brak uziemienia w gniazdku. Innymi przyczynami zakłócenia pracy mogą być zanieczyszczenia nagromadzone w wymienniku ciepła, zanieczyszczona lub uszkodzona elektroda, niedrożny syfon/kanalizacja, nieprawidłowa wartość mieszanki powietrzno-gazowej. Zwykle tego typu błędy wymagają interwencji serwisu.
4 – Co oznacza błąd E09 (Termet) i F22 (Vaillant)?
Zwykle oznacza to nieprawidłową ilość wody w układzie grzejnikowym/podłogowym - poniżej 0.5 bar lub powyżej 2.5 bar. Jeżeli ilość wody jest poniżej wartości minimalnej, należy uzupełnić wodę do 1.2-1.5 bar przy wychłodzonym układzie. W sytuacji, gdy uzupełniamy wodę więcej niż raz w krótkim odstępie czasu, zwykle wymagana jest interwencja serwisu, jak również, gdy ilość wody w układzie przekracza 2.5 bar i wcześniej omyłkowo nie dopuściliśmy zbyt dużo wody. Istnieją również inne, bardziej złożone przyczyny, które również wymagają interwencji serwisu.